مركز الثقة
سياسات واضحة، حماية مسؤولة، وقناة مباشرة لفريقنا. كل ما تحتاجه لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك وحقوقك.
الأمان جزء من طريقة عملنا.
نربط إجراءات الحماية بطبيعة كل مشروع ونطاقه، ونوضح مسؤولياتنا ومسؤوليات العميل منذ البداية.
اطّلع على منهجنا في الامتثال- وصول بقدر الحاجة
- صلاحيات مرتبطة بالأدوار، وفصل بين بيئات التطوير والإنتاج، ومراجعة للشيفرة قبل التسليم.
- استضافة مسؤولة للبيانات
- تُحدد الاستضافة والنسخ الاحتياطية داخل المملكة العربية السعودية وفق نطاق المشروع. وأي نقل خارجها يخضع لموافقة العميل والمتطلبات النظامية.
- ملكية وتسليم واضحان
- نحدد في العقد حقوق الشيفرة والوثائق والصلاحيات، وما يُسلّم للعميل، ليتمكن من إدارة مشروعه واستكماله.
تقديم بلاغ أمني أو طلب بيانات
اختر نوع الطلب وأكمل النموذج أدناه. للإبلاغ عن ثغرة، اذكر الخدمة المتأثرة وخطوات إعادة المشكلة وأثرها المحتمل. ولطلبات البيانات، وضّح الإجراء المطلوب.
التواصل عبر البريد الأمني
إذا تعذّر استخدام النموذج أو رغبت في متابعة بلاغ قائم، يمكنك مراسلتنا مباشرة. اذكر مرجع البلاغ إن كان متاحاً لتسهيل المتابعة.
security@awssat.comنؤكد استلام البلاغات الأمنية خلال ثلاثة أيام عمل، ونتواصل مع المبلّغ بشأن التحقق والمعالجة.